📃 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Crismart Technology S.A.S
Última actualización: [Fecha de publicación]
1. Identificación del Prestador del Servicio
Crismart Technology S.A.S. es una sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT [NIT de la empresa], con domicilio en [Dirección física], Bogotá D.C., Colombia.
Sitio web: https://www.crismarttechnology.com
Correo de contacto: info@crismarttechnology.com
2. Aceptación de los Términos
El acceso y uso del sitio web www.crismarttechnology.com implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar este sitio.
3. Objeto del Sitio Web
Crismart Technology S.A.S. ofrece a través de su plataforma virtual la venta de productos tecnológicos, principalmente celulares y accesorios, con despacho a nivel nacional.
4. Registro de Usuarios
Para efectuar compras en línea, el usuario podrá registrarse proporcionando información veraz, actual y completa. Crismart Technology S.A.S. no se hace responsable por errores derivados de datos inexactos.
5. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.
El usuario podrá realizar el pago a través de las plataformas disponibles en el sitio (p. ej., PayU, Nequi, PSE, tarjetas de crédito/débito).
Una vez confirmado el pago, se procederá al alistamiento y envío del producto.
6. Disponibilidad de Productos
Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de indisponibilidad, se notificará al cliente en un plazo máximo de 48 horas y se ofrecerá la devolución del dinero o el cambio por un producto similar.
7. Envíos
Los despachos se realizan por medio de empresas de mensajería autorizadas. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
Crismart Technology S.A.S. no se responsabiliza por retrasos imputables a la transportadora.
8. Garantías
Todos los productos comercializados cuentan con garantía mínima de 12 meses por defectos de fabricación, según lo dispuesto por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
9. Derecho de Retracto
El cliente podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con empaque original.
10. Protección de Datos
Los datos personales recolectados se tratarán conforme a la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013. El usuario autoriza su uso para fines comerciales, administrativos y de contacto.
11. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, software, etc.) son propiedad de Crismart Technology S.A.S. o cuentan con licencias de uso. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.
12. Modificaciones
Crismart Technology S.A.S. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán informados en esta misma sección.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los jueces competentes en Bogotá D.C.
